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空调服务战加剧厂家赛三包期

发布时间:2020-02-15 21:52:38 编辑:笔名

空调服务战加剧 厂家赛“三包”期

空调销售旺季还未到来,空调市场的服务战已经开始。

近日了解到,各空调主流厂家近期不断主动延长售后服务承诺,导致现在市场上空调的免费“三包”期已由国家规定的整机一年标准,普遍延长到三年以上。

其中,

空调销售旺季还未到来,空调市场的服务战已经开始。

近日了解到,各空调主流厂家近期不断主动延长售后服务承诺,导致现在市场上空调的免费“三包”期已由国家规定的整机一年标准,普遍延长到三年以上。

其中,海信空调常年承诺,整机保修三年,压缩机等主要零部件保修五年,美的、海尔空调承诺整机压缩机等全部保修六年。

对此现象,家电专家陆刃波昨天表示,空调的使用寿命也就10年左右,且使用时间越长发生故障的几率越高,厂家每延长一年“三包”期,厂家为此付出的售后成本也会成倍增加。

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